تعویض سایز حداکثر تا 48 ساعت امکان پذیر می باشد در صورتی که لباس پوشیده نشده باشد و به همراه تگ و بسته بندی باشد. لازم به ذکر است هزینه ارسال جهت تعویض کالا، هر دو طرف به عهده مشتری میباشد. اگر قصد تعویض سایز رو دارین در واتساپ به همکاران ما پیام دهید.

چون کارها در تیراژ بالا تولید میشوند امکان اعمال هیچ تغییری "با احترام "وجود ندارد.

همه سفارشات در شیک ترین بسته بندی برای شما ارسال میشوند. اگر قصد هدیه دادن دارید میتونید متن دلخواهتون رو در هنگام ثبت سفارش در قسمت توضیحات بنویسید تا ما روی کارت محصول براتون درج کنیم.

به محض ثبت سفارش از طریق سایت، ما برای شما پیامک ارسال میکنیم.

اگر امکان انتخاب رنگ خاصی در سایت وجود نداره به این معنیه که اتمام موجودی شده است.

اگر از طرف ما پیامک "ارسال کالا" را دریافت کردید به ما در واتساپ پیام بدید تا براتون کد رهگیری رو ارسال کنیم. (خواهشمندیم اگر پیامک را دریافت نکردید زودتر پیگیری نکنید)

ما محصولات موجود رو طی یک هفته کاری براتون ارسال میکنیم. در تهران محصول شما طی یک هفته به پیک تحویل داده میشه و در شهرستان به پست.
چیله بیبی های ساکن شهرستان میتونند از ما کد رهگیری پستی را دریافت کنند تا وضعیت بسته خود را پس از ارسال در سایت پست پیگیری نمایند.

ما هر مرحله ای از وضعیت سفارش رو براتون پیامک میکنیم، خودتون هم میتونید از گوشه سمت راست سایت وارد حساب کاربری خود بشوید، جزئیات سفارش به شما نمایش داده میشود.

ارسال ما در شهر تهران هم توسط اسنپ انجام میشود و هم توسط پست.
هنگام نهایی سازی سفارش میتونید روش ارسال رو انتخاب بفرمایید.

سایز محصولات چیله بوتیک استاندارد هست. اگر سایزتون رو میدونید سایز همیشگیتون رو سفارش بدید ولی اگر مطمئن نیستید به ما در واتساپ پیام بدید، تیم چیله بوتیک در انتخاب سایز کمکتون میکنه.

اگر ساکن شهر تهران هستید؛ ابتدا از موجود بودن محصول اطمینان حاصل کنید(از ادمین های واتساپ سوال کنید) و سپس در همین سایت سفارشتون را ثبت کنید و گزینه ارسال با اسنپ را انتخاب بفرمایید.
سفارشات اسنپ همون روز یا روز بعد ارسال میشوند با هماهنگی با شما.

خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان می‌توانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.